Di nuovo, torniamo ad affrontare il problema che si verifica quando (specialmente al cambio di anno) vengono rinominati alcuni gruppi o account. È il caso dei gruppi classe che vengono rinominati solo nella dicitura visualizzata (e non invece nell’indirizzo email), o degli account di servizio come dirigente@miodominio.it o dsga@ e così via. Spesso gli utenti del nostro dominio, nel momento in cui digitano questo indirizzi (singoli o di gruppo) in Gmail, Drive o altri servizi, vedono comparire nell’autocompletamento la vecchia dicitura del gruppo o dell’utente, anziché la nuova.

Abbiamo già visto in passato il motivo tecnico di questo comportamento. E abbiamo anche sottolineato come non esista in Workspace una funzione centralizzata per fare una sorta di pulizia per tutti i nostri utenti delle vecchie versioni di questi contatti. Nel tempo avevo progettato uno script per scavalcare questo limite ed avviare comunque una pulizia da parte dell’admin a livello centrale, che evitasse ad ogni utente del nostro dominio di dover fare una pulizia (peraltro di non immediata comprensione) nella propria app Contatti. Come evidenziato nel post dedicato però, Google ha di recente dismesso una funzionalità su cui si basava quello script, rendendolo ora inutilizzabile. Al momento non ci sono più soluzioni che permettano all’admin di fare questa pulizia per tutti.

Ad oggi è quindi necessario che ogni utente esegua questa pulizia, se si presenta il problema. Per evitare almeno che questa operazione sia complicata per i meno esperti, sto testando una webapp che richiede sì l’intervento dei nostri utenti, ma che d’altra parte permetta con un solo click di fare il tutto, senza istruzioni elaborate da seguire.

Pur avendo sperimentato sul mio dominio l’app, è ancora in fase di test. Non fa danni, nel senso che se usata secondo le istruzioni elimina solo la versione precedentemente memorizzata dei contatti del dominio, che sono sempre e comunque a disposizione dei nostri utenti nella loro versione aggiornata. Non vengono invece toccati dalla web app i contatti che non appartengono al nostro dominio. È comunque necessaria una fase di test, per verificare se vengono effettivamente sempre rimosse tutte le versioni obsolete dei contatti, o qualcosa non sia ancora da perferzionare.

Se sei interessato a partecipare al test, compila il modulo sottostante. Riceverai a breve un’email con le indicazioni e i file necessari al test. Se partecipi, è gradito un riscontro – anche positivo – sul funzionamento effettivo dello script. Quando avrò raccolto dati sufficienti, pubblicherò sul blog la versione definitiva e disponibile a tutti della web app.

Grazie in anticipo a chi vorrà collaborare!